Rule 26 - Simpan kejutan untuk ulang tahun, bukan untuk shareholders
Ketika situasi lagi senang, kamu dan investorsmu santai santai saja. tapi kalau keadaan sedang sulit bagaimana kamu sebagai beri tahu bad newsnya ?
Faktanya kamu setiap hari review keadaan bisnismu tapi investor mu mungkin tidak karena mereka ada kesibukan / bisnis lain.
Banyak early stage investor yang "entrepreneurial experiencenya" masi rendah dan lupa bahwa startup adalah ekosistem yang penuh dengan "experiment" dan mereka biasanya bisa kaget kalau proyeksi mu melebar jauh.
ketika lagi krisis, kamu sebagai CEO/founder harus transparan dengan investormu dan bikin sesi khusus one on one dengan investormu secara pribadi dan address specific problem mereka karena investor investormu pasti punya concern yang berbeda.
Yes, ini memakan waktu tapi menjaga hubungan dengan stakeholders di awal startup itu sangat penting karena kemungkinan besar kamu akan ada masalah lagi yang dimana kamu butuh support investormu.